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LGI Med-Urge : un nouveau souffle numérique pour les urgences du Québec

Rédigé par LGI Solutions Santé | Nov 4, 2025 3:03:14 PM

Entre 2024 et 2025, le taux moyen d’occupation des civières dans les urgences du Québec est passé de 113 % à 121 %, soit une augmentation de 8 %. Concrètement, cela représente parfois plus de 10 000 patients par jour accueillis dans les départements d’urgence de la province. 

Pour aider les équipes de soin à relever les défis administratifs et cliniques qu’implique une telle croissance, LGI Solutions Santé s’apprête à déployer une version Web modernisée de sa solution LGI Med-Urge. 

Comment LGI Med-Urge soutient les urgences du Québec 

Développée au Québec et déployée dans la majorité des hôpitaux de la province, LGI Med-Urge est une solution clinico-administrative qui accompagne les équipes depuis l’arrivée du patient jusqu’à sa sortie. Chaque acteur (préposé, infirmière, médecin, administrateur) voit sa charge allégée de tâches non essentielles, ce qui permet de soigner plus efficacement davantage de patients dans le même laps de temps. 

En offrant un fil conducteur numérique du début à la fin du séjour à l’urgence, LGI Med-Urge optimise la façon dont les équipes interagissent avec les patients, les données et les autres professionnels. 

Exemples de bénéfices pour les urgences du Québec  

Dans les urgences du Québec, LGI Med-Urge agit un peu comme un chef d’orchestre numérique, synchronisant tous les intervenants autour d’une information partagée et à jour. La solution contribue ainsi à réduire la saturation des salles, les délais de prise en charge, la durée de séjour à l’urgence et la surcharge de travail.  

Voici quelques exemples concrets :  

  • En automatisant la création du dossier et la saisie des données dès l’arrivée, LGI Med-Urge évite les goulots d’étranglement à l’admission. 
  • La visibilité en temps réel des patients en attente permet aux gestionnaires d’ajuster les ressources affectées au besoin. 
  • La vue instantanée de la situation et de l’historique des patients permet d’accélérer les décisions et d’éviter de multiples interruptions dans le flux de travail. 
  • Les prescriptions électroniques réduisent le délai d’acheminement des ordonnances médicales et le temps perdu à clarifier une écriture difficile à lire. 
  • La traçabilité numérique des consultations garantit qu’aucune demande de spécialiste ne se perde et permet de relancer rapidement si un avis tarde. 
  • La réduction du papier est à la fois bonne pour l’environnement, pour la sécurité de l’information et pour l’efficacité des processus. 
  • Les médecins deviennent plus autonomes pour consulter l’historique du patient et émettre des prescriptions, ce qui allège la tâche des infirmières. 
  • La liste des patients à voir est mise à jour en temps réel sur un écran au poste de soins, ce qui évite aux infirmières d’être interrompues pour informer les médecins ou les familles du statut du patient. 

LGI Med-Urge passe au Web pour des urgences plus efficaces 

Une nouvelle version Web de LGI Med-Urge sera déployée en 2026 afin que la solution puisse soutenir encore plus efficacement les établissements de santé à court, moyen et long terme. Cette version apportera une interface utilisateur modernisée, plus intuitive et épurée, mais qui demeurera familière.  

L’objectif est que la transition se fasse sans heurts pour le personnel. Il n’y aura donc aucun bouleversement fonctionnel majeur au départ, mais seulement une ergonomie améliorée (icônes, typographie, navigation) permettant de gagner du temps dans la saisie des informations. Les codes de couleur, par exemple, seront conservés. 

 

Avec la version Web de Med-Urge, nommée LGI Med-Urge, il ne sera plus nécessaire d’installer un logiciel sur chaque poste : l’accès se sera directement via un navigateur. 

À terme, le Web deviendra la norme afin de respecter les meilleures pratiques TI du réseau de la santé, de renforcer la sécurité des applications (certificats HTTPS, mises à jour centralisées, etc.) et de simplifier le déploiement des nouvelles fonctionnalités. 

Enfin, passer à une plateforme Web ouvrira la porte à des évolutions fonctionnelles plus rapides.

LGI, une entreprise québécoise au cœur des infrastructures en santé de la province 

Le lancement de la version Web de LGI Med-Urge s’inscrit dans une volonté plus large de moderniser le réseau de la santé Québec, un projet auquel LGI Solutions Santé participe activement. Elle permettra aux urgences du Québec de s’outiller avec une technologie à la fois à la fine pointe et robuste, parfaitement alignée avec les réalités du terrain et s’affirmant comme un levier important pour alléger la charge de travail des équipes de soins. 

Pour plus d’information sur le déploiement de LGI Med-Urge, n’hésitez pas à communiquer avec nos équipes