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Services gérés

Libérez vos équipes TI afin qu’elles puissent s’investir dans vos projets prioritaires

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Les experts TI de LGI Solutions Santé soutiennent votre établissement dans l'application des correctifs sur les systèmes d'exploitation de vos machines virtuelles ou serveurs afin de vous aider à pallier la pénurie de main d’œuvres, protéger vos données et accélérer vos projets de transition numérique.

Avantages

  • Performance supérieure des applications

  • Sécurité des données accrue

  • Plus grande capacité à l'interne

  • Meilleure prévisibilité budgétaire

Services offerts

  • Application des correctifs aux systèmes d'exploitation

  • Surveillance des serveurs

  • Gestion des alertes

  • Soutien au respect des exigences légales

  • Rehaussement des systèmes

  • Migration vers l’infonuagique

  • Rapport d’incidents

  • Protection des renseignements confidentiels

  • Centralisation des données dans un tableau de bord

  • Etc.

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Application des correctifs

Les environnements technologiques les plus vulnérables aux cyberattaques sont ceux qui n’ont pas reçu leurs plus récents correctifs. LGI Solutions Santé évalue l’état des systèmes d'exploitation identifiés, repère les vulnérabilités, propose des correctifs prioritaires et, avec votre accord, les applique pour vous.

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Surveillance des serveurs

En collaboration avec votre équipe, nous mettons en place des tableaux de bord personnalisés qui permettent de suivre différents paramètres comme le taux d’occupation du processeur, de la mémoire et de l’espace disque. Hébergé dans le Cloud Azure de LGI Solutions Santé, ce tableau est complémentaire à notre service de gestion des alertes.

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Gestion des alertes

LGI Solutions Santé déploie un système d’alertes personnalisées qui vous évite de devoir consulter en permanence l’état de santé de vos infrastructures technologiques sur vos tableaux de bord. Notre équipe définit avec vous le processus de gestion des alertes, incluant les déclencheurs et le mode de notification (téléphone, pagette, courriel, etc.) afin de rendre votre personnel proactif dans le traitement des alertes.

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Exemple de tableau de bord

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  • « L'industrie des soins de santé doit constamment innover, et c'est ce que fait [LGI Solutions Santé] depuis 40 ans! C'est toujours un plaisir de travailler avec cette équipe. Il répond rapidement nos questions et fait toujours un suivi pour veiller à ce que le produit fonctionne de la façon dont nous en avons besoin. »

    Esther Briand

    Coordonnatrice des archives médicales et la centrale de rendez-vous
    Centre intégré de santé et de services sociaux de Laval

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NOUVELLE

Logibec devient LGI Solutions Santé

Après avoir acquis plus de 40 ans d’expérience dans le secteur de la santé, développé un portefeuille de produits plus complet que jamais et tissé des liens avec de nombreux partenaires internationaux, nous passons à la prochaine étape de notre évolution. 

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